julio62 email Envoyé le : 10/03/2008 à 20:48

Bonjour,
Je me lance dans l'informatique. A ma grande surprise je ne trouve aucune info me permettant de définir parfaitement la différence entre un incident de niveau 1,2 ou 3 en informatique.
Quelqu'un connaît-il un site répondant à ma demande.
Ou quelqu'un peut-il me dire à quoi correspondent chaque niveau des incidents en informatique.

Merci d'avance.
Julien